Ervaringen van klanten met Assurantiebedrijf Van Peppen

Na overname bij van Peppen terecht gekomen. In eerste instantie met argusogen bekeken hoe dit kantoor met zijn klanten omging. Na een jaar al zeer tevreden, nu na 10 jaar kan ik niet meer zonder hun service en begeleiding. Totaal geen zorgen over mijn gehele verzekeringspakket. Echt ouderwetse klanten binding zoals het feitelijk hoort. Volhouden die strategie en dank voor 10 jaar zorgeloos verzekerd zijn en probleemloze schadeafhandeling.

"Leuker kunnen we het niet maken..." Nou, wel dus! Van Peppen zorgt voor écht persoonlijke en heel professionele dienstverlening, met volop tijd en aandacht en de "extra mile", zoals het persoonlijk langs brengen van de stukken. Tegen alle verwachtingen in, zijn verzekeringsgerelateerde zaken tegenwoordig een plezier in plaats van een zorg aan mijn hoofd! Heel veel dank voor alle toewijding (en geduld met mij als klant...)!

Al enige jaren diverse zaken via deze firma laten lopen. O.a. onze verzekeringen. Gelukkig tot op heden nog geen aanspraak op hoeven maken. Nu toch een gevalletje van brilschade voorgelegd en dit werd supersnel en met positief resultaat afgehandeld. Bij van Peppen ben je geen nummer, ze kennen hun cliënten.

Super vriendelijke, attente en professionele manier van hulp bieden. Je voelt je altijd welkom als je belt en je probleem of vraag wordt direct opgepakt!!

We zijn al jaren cliënt bij van Peppen. Je wordt er goed geholpen, er wordt geluisterd en de uitleg die wij kregen was zeer duidelijk voor ons ondanks dat wij leken op dit gebied zijn. Voor een 2e keer uitleg vragen is geen probleem. Ook is er aandacht voor het persoonlijke vlak en voor een grapje op zijn tijd.

Ik ben al vele jaren cliënt bij dit kantoor. Sedert een paar jaar behartigt Wanda tot mijn volle tevredenheid mijn belangen. Ouderwetse service in een modern jasje!

Er wordt de tijd voor je genomen. Elke vraag krijgt een goed antwoord. De beste en voordeligste optie wordt in goed overleg doorgesproken. Wij zijn zelf al bijna 40 jaar bij Van Peppen cliënt. Erg plezierig. En eigenlijk ging het van generatie op generatie. Zowel bij Van Peppen als bij ons. Mijn vader was er verzekerd. Wij zijn er verzekerd. En onze dochter inmiddels ook. Dochter weliswaar in het klein, maar toch.... Dat zegt toch wel zo’n beetje alles hè. Dit jaar bestaan ze 75 jaar. Geweldig dat dit zo is. PROFICIAT.

Snelle persoonlijke uitleg én actie ! Hulp bij het invullen van de formulieren.

Een paar jaar geleden prima begeleid bij uitkeren van lijfrente polis. Toen ook gelijk met ons verzekeringspakket overgestapt naar Van Peppen. Een maand geleden heeft Chantal Pronk voor ons het pakket ondergebracht bij een andere verzekeraar waar we behoorlijk voordeliger uitkwamen. Dit op een vriendelijke manier en met veel gevoel voor service. Ik kan iedereen dit bedrijf aanraden.

Assurantiebedrijf van Peppen adviseert onze familie al drie generaties over allerhande verzekeringen. Met een luisterend oor en het doorvragen waar nodig, weet Van Peppen goed tot de kern te komen. Met een passend en persoonlijk advies als gevolg. Wij zijn erg tevreden.

Om het overzichtelijker te maken heb ik na een prettig en professioneel kennismakingsgesprek met Ivo van Peppen, enkele jaren terug, alle verzekeringen bij zijn bedrijf ondergebracht. Dat bleek na zo’n twee jaar een gouden greep te zijn. Door een enorme en kostbare kortsluiting moest ik voor het eerst van mijn leven een beroep doen op mijn schadeverzekering. Dát heb ik geweten! Ik liep tegen de veelgehoorde mening aan dat “verzekeringsmaatschappijen goed zijn totdat je ze nodig hebt”. Na de controle van een schade-expert hoorde ik wekenlang niets. Bij navraag bleek het dossier ‘gesloten’ te zijn, met de notitie ‘komt niet voor vergoeding in aanmerking’. Dit liet Assurantiekantoor Van Peppen niet over hun kant gaan, en dankzij persoonlijk ingrijpen kregen Marian Zon en Ivo van Peppen het voor elkaar wat mij niet lukte en is de zaak uiteindelijk goed afgelopen. Ik ben na afronding wel van verzekeringsmaatschappij veranderd. En Assurantiebedrijf van Peppen? Dat is een blijvertje!

Menselijk, meedenkend en handelend. Geen kil contact via de robot van een of andere internetverzekeraar. Zelfs mijn kinderen gaan voor een menselijke tussenpersoon i.t.t. ???? euro minder betalen voor een verzekeringsrobot. Geweldige mensen, geweldige hulp bij calamiteiten en gelukkig mens tot mens contact. Nog leuker, je wordt teruggebeld i.p.v. een mailtje en zeer vriendelijk en kundig te woord gestaan. Een geweldig bedrijf. Kan het iedereen aanraden!